En algunas rutas que ofrecen ofertas especiales en clase económica y boletos con descuento, la franquicia máxima de equipaje se redujo de 30 kg a 23 kg, mientras que en otras rutas, la franquicia de equipaje en clase económica se incrementó de un lugar en 30 kg a Dos lugares de 23 kg cada uno. Para la primera clase y la clase ejecutiva, la franquicia de equipaje también se ha cambiado: de una pieza de 40 kg o 50 kg a dos piezas de equipaje de 32 kg cada una. Para vuelos a EE. UU. O Canadá y viceversa, la franquicia de equipaje sigue siendo la misma: dos piezas que pesan hasta 23 kg cada una.
Además, como parte de un cambio en la política de la aerolínea, se reducirá el costo del exceso de equipaje en muchas áreas. Por lo tanto, el costo de comprar una pieza adicional de equipaje de hasta 23 kg se reducirá en un 90% en algunas áreas. Los participantes del programa Etihad Guest, dependiendo del nivel de membresía en el programa, recibirán el derecho de llevar equipaje adicional en las rutas entre los países miembros del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG) y los países del subcontinente indio.
